GEO 指南

ChatGPT 搜索找不到我的网站，应该先查什么

从搜索问题、抓取权限和网页正文开始排查，分清品牌未提及、官网未引用与没有访问量，并留下能复测的修改记录。

ChatGPT 搜索没有提到你的网站，先保存原问题和回答，再检查目标网页能否被访问、能否回答这个问题。单次没有出现品牌，给不出具体的故障位置。

我核对了 OpenAI 的抓取说明和发布者问答。公开规则能帮助我们查访问条件，官方没有提供一个设置好就会被推荐的按钮。下面这套排查适合已有官网、希望客户通过 AI 搜索了解业务的企业。

先把“找不到”记清楚

拿出那次搜索，记录问题全文、日期、使用语言和回答中的来源链接。确认当时使用了网页搜索，再看缺少的是哪一项。

品牌出现、官网被引用、读者点击进入网站，分别回答不同的问题。把它们混在一起，就容易把所有情况都归到“网站没有收录”。

另外准备一个带品牌名的问题，以及一个不带品牌名的实际需求。前者观察业务被怎样介绍，后者观察企业是否出现在相关选择中。问题要符合真实服务范围，不要为了得到好结果不断改问法。需要先弄清这些区别，可以接着读企业 AI 可见性应该看什么。

OpenAI 把 OAI-SearchBot 用于搜索，GPTBot 涉及可能用于训练的抓取，两者可以独立设置。ChatGPT-User 的访问也不能替代搜索抓取资格检查。具体职责见 OpenAI 抓取工具说明。

让维护网站的人检查目标网址对应的 robots.txt 规则，再看 CDN 或防火墙有没有拦截经过核验的搜索爬虫请求。需要放行时按官方公布的身份信息处理，保留网站原有安全控制。

自己用浏览器打开页面，只能确认这次浏览器访问。应再对照服务器访问记录，查看请求实际拿到了正文、跳转页还是验证页面。没有相关日志时，先记为未观测到，不要据此断定网站被拒绝收录。

同时检查准备公开推广的页面有没有遗留 noindex。OpenAI 的发布者问答说明，爬虫需要能抓到页面才能读取这个标记。涉及隐私或登录的页面应继续保持原有访问边界。

访问条件没有发现问题，就打开最相关的服务页。只看这一页，读者能否知道你服务谁、解决什么需求，以及哪些情况适合联系你。

可以在纸上写下一个真实咨询问题，再标出正文中直接回答它的段落。找不到对应段落，就把缺失的说明补到服务页上。不要把一句“提供专业解决方案”当作业务介绍，也不必把所有细节挤回首页。

服务覆盖哪些地区、需要客户先提供什么、交付内容包含哪些部分，都应该按实际业务写清楚。尚未确认的价格和周期留出询问入口。页面已有答案而 AI 介绍仍有偏差时，保存具体偏差，下一次再观察它是否持续出现。

先选一个最相关的页面，记录修改日期与改动内容。修好已确认的访问问题后，重新验证访问；补完业务说明后，再用原来的问题和语言做观察。

表格中保留原回答、新回答和实际来源地址。即使这次出现了官网链接，也要打开链接确认它是否支持回答中的那句话。仅有品牌名称不足以判断官网内容被采用。

OpenAI 说明，ChatGPT 引流链接会附带 utm_source=chatgpt.com，可以据此检查进入网站的访问。但点击记录看不到所有回答曝光，没有点击也无法证明从未被提到。

最后给这次排查写一条下一步动作。例如继续修复某个网址的访问问题，或给某个服务页补上客户确实在问的条件。这样下一次检查有明确对象，也能避免因为一次回答变化就重写整站。